Что часто упускают при создании интернет-магазина
Что такое интернет-магазин? Фактически это инструмент для обмена ваших товаров на деньги покупателя. Все остальное служит для повышения эффективности этого процесса. Однако функционал современного сайта для онлайн-торговли — не только каталог товаров и подключенные платежные системы. Это еще и максимально возможный клиентский сервис. Специалисты сервиса интернет-коммерции 1os проанализировали типичные ошибки разработчиков-любителей и готовы поделиться с вами этими наработками. Вот 5 важных моментов, которые иногда упускают начинающие предприниматели.
Что часто упускают при создании интернет-магазина
1. Удобный поиск товаров
Чаще всего потенциальный покупатель попадает на ваш сайт не побродить по разделам, а в поисках конкретного товара по устраивающей цене. Именно поэтому крайне важно максимально облегчить ему поиск всего необходимого. Если алгоритм поиска выстроен неправильно, то человек не найдет искомого и уйдет разочарованным.
2. Доставка и оплата
Это очень важный раздел, который обязательно нужно выносить в главное меню на видное место. Покупатель обычно крайне озабочен сохранностью своих средств и тем, как он может получить приобретенный товар. Именно с этого раздела на сайте зачастую начинается взаимодействие продавца с клиентом. И от того, есть ли он, как оформлен, достаточно ли там информации, во многом зависит решение о покупке.
3. Личный кабинет покупателя
Это очень удобный инструмент для повышения лояльности клиентов. Он может быть организован очень просто, без особых дизайнерских изысков. Но возможность отследить ранее сделанные заказы и всего 1 раз внести контактную информацию для многих людей может стать решающим фактором в выборе магазина.
4. Правильно организованная корзина
- Во-первых, ее должно быть сразу видно. Но, как ни удивительно, этим простым правилом пренебрегают многие непрофессиональные разработчики сайтов.
- Во-вторых, кнопка «КУПИТЬ» должна просто кричать о себе — цветом, размером, местом расположения на страннице.
- Ну и в-третьих, сам функционал корзины должен давать максимум возможностей по удалению товаров, изменению количества и т. п.
5. Грамотно оформленная главная страница сайта
Последний по списку, но не по значимости момент — организация привлекательной и продающей главной страницы, с которой прямые ссылки ведут на заинтересовавшую покупателя информацию. Сюда можно вынести новости магазина, новинки, распродажи, актуальные видео — все, что поможет продвинуть ваш ассортимент. Не забывайте и о правильном текстовом наполнении — обязательно расскажите о проекте, его возможностях, преимуществах.
Как все учесть?
Для непрофессионала создать сайт с нуля, учтя все эти моменты крайне проблематично. Лучший выход — воспользоваться функционалом сервиса интернет-коммерции 1os. Чтобы сделать прибыльный и современный интернет-магазин бесплатно, просто зарегистрируйтесь и действуйте!